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Política de Trocas e devoluções

O Camisanet oferece aos nossos clientes o direito de troca ou devolução do produto no prazo de até 7 dias após o recebimento.

O cliente poderá realizar o procedimento por arrependimento, desistência ou defeito de fabricação.

Condições de troca ou devolução

Para que a troca ou devolução seja efetuada é importante cumprir as seguintes exigências:

  • O prazo para troca do produto é de 7 dias corridos a contar da data do recebimento;

  • Para todas as condições, a embalagem interna e etiquetas originais aplicadas à peça devem estar preservadas;

  • Para realizar a troca ou devolução, o cliente deverá entrar em contato conosco pelo e-mail camisaclassica.net@gmail.com com número do pedido e os dados do comprador (nome e cpf);

  • O produto não pode possuir sinais de uso, manchas, sujeira ou suor;

  • Os produtos enviados à troca passam por análise, que tem prazo de até 5 (cinco) dias úteis a contar a partir do recebimento. Caso não seja detectada nenhuma irregularidade, a troca é autorizada e seguirá para a etapa de reembolso;

  • O valor do reembolso será realizado na conta (corrente ou poupança) do titular da compra em até 7 (sete) dias úteis após a aprovação do setor de trocas e devoluções. O reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s);

  • Fique ligado! Os produtos devolvidos que não atendem as condições citadas acima, terão a troca recusada e serão despachados de volta ao endereço de origem sem consulta prévia

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